Pretvaranje posetilaca u kupce zahteva strategiju komunikacije, kvalitetnu prezentaciju i brz follow-up.
Svaki posetilac treba da dobije pažnju i relevantne informacije.
Hostese i promoteri filtriraju potencijalne kupce.
Ponude i demonstracije povećavaju interesovanje.
Follow-up zatvara prodaju.